Часто задаваемые вопросы

Ответы на самые популярные вопросы.

Для покупателей

Как оформить заказ?

Выберите товар, добавьте в корзину и нажмите «Оформить заказ». Введите адрес доставки и выберите способ оплаты.

Какие способы оплаты доступны?

Click, Payme, Uzcard, Humo, Visa и Mastercard. Также доступна оплата наличными у некоторых продавцов.

Сколько занимает доставка?

По Ташкенту 1-2 рабочих дня, в другие регионы 3-5 рабочих дней. Зависит от способа доставки продавца.

Можно ли вернуть товар?

Да. В течение 14 дней с момента получения — если качество низкое или товар не соответствует описанию.

Как стать продавцом?

Нажмите «Для продавцов» на главной или перейдите на /seller. Введите название магазина и телефон.

Какова комиссия?

Сейчас комиссия платформы 0% — бесплатно для начинающих. В будущем будет 3-5%.

Когда мой товар появится в продаже?

После одобрения админом — обычно в течение 1-2 часов.

Как присоединиться в качестве мастера?

Перейдите на /master и подайте заявку. После проверки ваш профиль будет активирован.

Как принимать заявки?

Перейдите в режим Online — новые заявки приходят автоматически с уведомлением.

Не нашли ответ?